1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dorian Zimnowoda, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką WEBTILO, z adresem: ul. Powstania Listopadowego 11/43, 85-686 Bydgoszcz. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami:
- e-mail: [email protected]
- telefon: 509 125 197
- obszar działania: Bydgoszcz i okolice, zdalnie cała Polska
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Przetwarzamy tylko te dane, które są nam realnie potrzebne:
- Formularz kontaktowy i formularze wyceny - imię (lub imię i nazwisko), adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy, numer telefonu oraz informacje o projekcie i treść wiadomości. Wykorzystujemy je wyłącznie, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę.
- Dane techniczne i statystyczne - jeśli wyrazisz zgodę, zbieramy anonimowe dane o korzystaniu ze strony (np. odwiedzane podstrony, typ urządzenia) za pomocą Google Analytics, żeby ulepszać serwis.
- Dane marketingowe - jeśli wyrazisz zgodę, mierzymy skuteczność naszych reklam (np. czy wizyta zakończyła się wysłaniem formularza) za pomocą Google Ads.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO na następujących podstawach:
- obsługa zapytania z formularza - na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli udzielenia odpowiedzi i kontaktu w sprawie współpracy;
- cookies analityczne i marketingowe - wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz w banerze cookie i możesz w każdej chwili wycofać.
4. Pliki cookie
Na stronie używamy trzech rodzajów plików cookie:
- Niezbędne - konieczne do prawidłowego działania strony i zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej cookies. Działają zawsze i nie wymagają zgody.
- Analityczne (Google Analytics 4) - uruchamiają się dopiero po Twojej zgodzie. Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Do czasu zgody analityka pozostaje wyłączona (mechanizm Google Consent Mode).
- Marketingowe (Google Ads) - uruchamiają się dopiero po Twojej zgodzie. Służą do pomiaru skuteczności naszych reklam w Google (np. które kliknięcie doprowadziło do wysłania formularza) i lepszego dopasowania reklam. Do czasu zgody pozostają wyłączone.
Decyzję podejmujesz w banerze przy pierwszej wizycie - możesz zaakceptować wszystko, odrzucić wszystko poza niezbędnymi albo w sekcji „Ustawienia" włączyć wybrane kategorie. Wybór zmienisz w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies" w stopce strony.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych. Korzystamy z zaufanych dostawców usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu:
- Cloudflare - hosting i dostarczanie strony;
- Web3Forms - obsługa i dostarczanie zgłoszeń z formularza kontaktowego i formularza wyceny;
- Google (Google Analytics) - statystyka odwiedzin, jeśli wyrazisz na nią zgodę;
- Google (Google Ads) - pomiar skuteczności reklam, jeśli wyrazisz na to zgodę.
Dostawcy ci mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w oparciu o stosowne zabezpieczenia przewidziane w RODO.
6. Jak długo przechowujemy dane
- korespondencję i zapytania - przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnej dalszej współpracy;
- dane analityczne - przez okres ustawiony w Google Analytics, a zgoda obowiązuje do czasu jej wycofania.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przeniesienia danych;
- wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na [email protected].
8. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany znajdziesz na górze.